Avis déposé par Maman36 sur les autres produits de Mondial Assistance

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1
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Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul ! Suite à un accident matériel impossible d'entrée en contact pour être dépanné ! Une fois rentré à mon domicile je réitère mon appel qui ne donne aucune solution ! On me donne aucune solution viable ! J'avais rendez-vous le lendemain et ce soir je ne peux avoir aucun véhicule de prêt ! Heureusement que je ne travail pas comme vous il y a longtemps que je serais au chômage ! Je trouve qu'une étoile c'est trop cher payé vu le service nul rendu!

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Mondial Assistance a répondu à l'avis de Maman36
Réponse apportée le 03/12/2021

Bonjour Maman36 Je suis sincèrement navrée de lire votre ressenti à l’égard de nos services. Afin que notre équipe dédiée puisse faire le point sur votre dossier et comprendre ce qui a pu se passer, pouvez-vous me communiquer votre N de dossier s’il vous plait ? Bonne soirée, Camille – équipe relation digitale