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Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Le délai de la prise en charge est inadmissible. Obliger de faire la demande par SMS sinon au téléphone c'est interminable, soi disant surchargé d'appels.
Le camion remorque est arrivé 1h30 après et heureusement qu'on lui a fait des signes sinon il ne savait pas que c'était nous les demandeurs !!!! La blague??
Ensuite on nous fait un prêt de voiture et la c'est l'adhérence on vous demande l'empreinte de votre carte bleue, ne vous inquiétez pas on ne vous enlève pas la somme (1200 euros) seulement il l'a bloque quand même. Donc je n'ai pas pu prendre le véhicule de prêt car ma carte à été refusé.
Et quand vous appeler on vous dit que c'est normal que les prestataires demandent une garantie.
Quant à la banque et bien oui il faut avoir un peu d'épargne de côté pour prévoir.!!!!
Super l'assurance voiture.
Je vais chercher ailleurs et surtout demandé avant si c'est mondial assistance, car la je ne prendrai pas.
En attendant on paye une assurance????