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Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 03/08/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
Mondial assistance est une vrai catastrophe je ne souhaite à personne d’avoir à faire à eux, je vie une très mauvaise et désagréable expérience avec eux,
Je vais porter plainte pour non assistance à personne en danger, ils nous ont laissé comme des animaux pendant des heure sous le soleil du sud de l’Espagne sans prises en charge avec un bébé une personne âgée!!!!
Je me suis débrouillé par mes propre moyen pour le transport jusqu’à un hôtel règlement d’hôtel etc!!!!!
Contractuellement ils ont pas respecté leurs contrat j’ai des photos pour preuve je ne lâcherai rien c’est inhumain ce qu’il ont fait,
Leurs services est une catastrophe !!!
Cordialement.