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Avis déposé par Valerie meunier sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophe, je suis à l’irp Auto depuis 1993. C’était une super mutuelle. Aujourd’hui, si vous arrivez à tomber sur une personne agréable et pro , vous avez énormément de chance. Il ne faut avoir aucun problème et tout iras bien ??

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IRP AUTO a répondu à l'avis de Valerie meunier
Réponse apportée le 18/04/2023

Bonjour Valérie Meunier, nous vous présentons nos excuses pour les délais actuels de traitement qui sont anormalement longs. Nous entendons votre mécontentement et sommes navrés de cette situation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir notre qualité de service. Camille, IRP AUTO.

A
Réponse de Aby
Réponse apportée le 23/04/2023

D'accord avec vous ce n'es plus du tous ce que c'était . Désagréable mal poli pas de rigueur et je m'abstiens. Je suis très mécontent surtout qu'ils nous facture l'appel.

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