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Avis déposé par Hépatus sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, aucune réactivité pour la mutuelle. Mon ex employeur a souscrit IRP Auto en oct 23. En novembre 2023 j'ai quitté l'entreprise avec une rupture conventionnelle, ce qui ouvre droit à la portabilité. Je leur ai envoyé à 3 reprises les documents de portabilité et mon dossier n'est toujours pas à jour. Or j'ai eu un grave accident et j'ai besoin de la mutuelle. Aucune réponse à mes demandes. Dans mon espace personnel j'ai bien une carte de Tiers Payant mais mon contrat est résilié et les remboursements ont été rejetés. Je fais quoi ???

J
Réponse de Jy
Réponse apportée le 05/03/2024

Bonsoir, J ai pris ma retraite le 31 janvier dernier bénéficiant de la portabilite de ma complémentaire santé IRP auto, j ai bien reçu début d année ma carte de complémentaire puis mi février j ai été hospitalisé en urgences et là surprise : plus de couverture, les frais d hôpital sont à ma charge.

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