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Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai changé de mutuelle depuis le mois de janvier 2024. Lorsqu'il a fallu nous faire le contrat au mois de novembre tout allait bien. Nous avons eu un accueil accueillant avec quelqu'un au téléphone quand nous le désirions. Depuis le mois de janvier c'est un véritable cauchemar: un seul numéro payant sans jamais aboutir à une communication et pas de réponse sur internet. Comment se faire rembourser suite à une hospitalisation?
C'est un scandale et je ne pense pas y rester plus d'un an.
Mutuelle à fuir!!!