Avis déposé par maz sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis le 1er janvier, mon contrat mutuelle santé à disparu et les remboursements ne sont plus effectués. Impossible de télécharger ma nouvelle carte de tiers payant car mon contrat santé n'existe plus. Par contre, la cotisation est toujours prélevée sur mon salaire ! Depuis presque 2 mois, c'est un silence total de l'IRP malgré de très nombreuses sollicitations par l'application, par mail, par recommandé... sachant que par téléphone, impossible d'aboutir...et en plus on vous facture hors forfait le temps passé à essayer d'avoir quelqu'un. C'est juste incroyable cette situation !!! 2 mois et toujours personne n'ayant pris la peine de me contacter et de m'expliquer ! Même le service des impôts est plus réactif que l'IRP! Leur service client est inexistant. C'est décidé, j'abandonne et je vais voir ailleurs. Un conseil : fuyez !!!