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Avis déposé par Mécontent51 sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Lamentable ne paye pas ma rente d’incapacité depuis maintenant un mois au motif qu’ils ont des problèmes informatiques… Aucune réponse à mes messages. Aucune communication de leurs part. Impossibilité d’être joint par téléphone… C’est scandaleux . Qui vas payer mes agios et mes retards de paiement ? J’espère qu’ils vont me dédommager pour le préjudice que je subis par leurs fautes…

J
Réponse de Jeanfy
Réponse apportée le 08/04/2024

Tout pareil j ai pas été payé( par virement ) depuis 2 mois et ils sont injoignables mais facturent des dizaines de minutes sans jamais répondre ! La seule fois où je les ai eu ils m ont dit que c’était payé pour mars et que avril arrivait ! J ai dit facile à prouver aucun virement acté !!! Bref toujours rien malgré courrier réclamation en A/R c’est le bordel total et je suis plus que dans le rouge ! Que faire ????????

M
Réponse de Mécontent51
Réponse apportée le 09/04/2024

Bonjour Jeanfy. Pour information j’ai écrit sur les conseils de mon avocat une lettre explicative à Irp auto avec accusé de réception j’explique que si je n’obtiens pas mon dû sous huitaine . Je ferais en sorte de lancer une procédure collective. Maintenant la balle est dans leurs camp. Je vous invite à faire de même ainsi que tout ceux et celles qui me lisent . Cordialement.

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