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Avis déposé par JMC72000 sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis plusieurs années de cette mutuelle, je suis très satisfait de ses tarifs compétitifs, des niveaux de remboursement proposés, et des délais de traitement. Malgré quelques lenteurs en ce début d’année suite à des changements de logiciel, ce qui peut expliquer quelques difficultés passagères, tout semble rentrer dans l’ordre pour ma part et les remboursements sont très rapides.

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Réponse de myouxy
Réponse apportée le 22/04/2024

tant mieux pour vous! ce n'est pas le cas des 95% des adhérents. Dites-nous votre secret pour que vous ayez vos remboursements de votre côté. A moins que vous travaillez pour eux

J
Réponse de JMC72000
Réponse apportée le 22/04/2024

Myouxy, par mon commentaire je ne remets pas en question les difficultés que rencontrent certains adhérents, je me contente de donner un avis honnête sur la situation que je rencontre personnellement. Je n’ai aucun secret. Je vous donne un exemple récent : j’ai envoyé une facture pour remboursement le 21/03 sur l’appli mobile IRP. Elle a été traitée le jour même et le remboursement est apparu 72h apres. Donc oui, je suis satisfait. Vous vous agacez derrière votre écran sans raison.

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