Avis déposé par Pascal51100 sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée

2.5

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Satisfaction

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Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Gros problème de remboursement des soins qui nécessite un traitement manuel ,soins dentaire pour moi particulièrement.Un remboursement incomplet sur des prothèses 100% santé et en remboursement non pris en compte alors que le dossier est considéré comme terminé , malgré deux relances sur l'application et deux communications téléphoniques de prêt de 30 minutes à mes frais bien sur ni change rien ,plus aucune nouvelles depuis janvier février.j'ai du appeler un vingtaine de fois afin de les joindre deux fois. Adhérent retraité depuis janvier 2020 et adhérent pendant une vingtaine d'années de 1985 à 2007-2008 cette mutuelle était parfaite mais depuis janvier c'est une catastrophe.

Réponse apportée par message à l'assuré.

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