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Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Très mécontente. C'est une honte, ils sélectionnent les remboursements qu'ils effectuent et ne les traitent pas du tout dans l'ordre des demandes mais plutôt en fonction des montants. Mon mari s'est fait opéré du dos le 10/01 et nous sommes début mai et ils nous ont toujours pas remboursés les frais d'hospitalisation d'un montant de 2300€. Compliqué de les avoir au tel, ne répondent pas aux demandes par mail et lorsqu'on les a au tel, sont juste capable de dire que c'est en cours de traitement, il faut patienter!! Les prélèvements par contre sont bien effectués sans patienter!