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Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Premier commentaire.
Je suis titulaire d’un compte assurance vie depuis plus de 30 ans. En 2002 j’ai fait, par erreur, une opération jamais réalisée pendant ces trente années.
Je trouve que Mutavie a faillie, en tant que conseiller, elle aurait dû attirer mon attention. Bien sûr il y a une certaine négligence de ma part j’en conviens. Il faut lire les conditions générales m’a-t-on répondu.
Deuxième commentaire
J’ai contacté un dit ´conseiller ´pour lui faire part de la stagnation de mon épargne voir la baisse sensible. Des conseils m’ont été donnés. Dans la même journée j’ai eu un autre ´conseiller ´ qui m’a dit il ne faut pas faire ça !!
Troisième commentaire
J’ai fait un courrier dont j’ai eu l’accusé de réception mentionnant un délai de réponse de 2 jours. 8 jours après pas de réponse j’ai du faire 2 relances.
En résumé je considère que les ´conseillers’ ne sont ´conseiller ´ que de nom. Nous ne sommes qu’un numéro.
Ma situation personnelle me contraint à conserver mon compte autrement je l’aurais fermé.
Je déconseille.
PS j’ai déjà fait part à mon assureu.