Tous les avis Mutavie assurance vie

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Avis contrôlés conformes

J
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Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

J'ai un contrat d'assurance vie, je fais des arbitrages sur 6 mois en disant que je supprime les anciennes unités qui ne rapportent rien et que je reporte sur 3 autres choisies, qui sur 6 mois ont rapporté mais ils ont oublié de le faire...trop déçue. C'est facile d'avoir des beaux bureaux avec l'argent des sociétaires. C'est du vol

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s
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Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis bénéficiaire d'une assurance vie par testament. J'appelle Mutavie début avril qui me demande d'envoyer l'acte de décès. J'envoie l'acte mi-avril. Je reçois le 25 mai les documents à remplir et que je renvoie le 26 mai par lettre R avec AR. Le 1er juin je ne vois pas de retour de l'AR et j'appelle Mutavie qui me dit que les documents sont bien arrivés et qu'ils ont 1 mois pour procéder au paiement. 29 juin toujours rien.. A quoi joue Mutavie ? Je les soupçonne fortement de faire volontairement trainer les délais. Cela ne joue pas en leur faveur. Je ne contracterai jamais d'assurance vie chez eux. JAMAIS.

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M
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Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je veux clôturer mon livret vie sur lequel il ne reste que 200 €. J’ai écrit à Mutavie en joignant une lettre signée numériquement, accompagné de copie des documents demandés. Il m’a été demandé expressément d’adresser par courrier postal, tous les originaux. Étant non résident je ne peux me défaire de l’exemplaire unique, du formulaire 5000 qui est le certificat de résidence et que je dois conserver pour justifier ma qualité à d’autres opérateurs financiers et à la police lors d’un contrôle d’identité. En plus joindre photocopie de ma carte d’identité identité, risque d’entraîner une usurpation d’identité en cas de perte de la lettre. Dois-je conserver mon contrat Advita Eternam…

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A
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Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Depuis 13 ans j'ai une assurance vie Actiplus En janvier 2018 un conseiller a souhaité que je diversifie mon épargne pour booster les rendements faibles du taux euros En janvier 2024 soit six ans plus tard la somme placée en OFI prudent a perdu près de 20 pour cent J'ai voulu tenté en 2020 avec un autre conseiller un autre placement soit disant performant Jeewan et la encore aucun gain et j'ai décidé de retirer les sommes investies en 2023 Je suis cliente Macif depuis des décennies J'ai souhaité faire confiance à Mutavie mais aucun suivi des dossiers malgré les capitaux investis jamais d appel pour nous informer de la conjoncture Bref un service administratif au mauvais sens du terme et non des conseillers financiers dignes de ce nom Les conseils sont catastrophiques et nous n'avons oas

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P
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Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Premier commentaire. Je suis titulaire d’un compte assurance vie depuis plus de 30 ans. En 2002 j’ai fait, par erreur, une opération jamais réalisée pendant ces trente années. Je trouve que Mutavie a faillie, en tant que conseiller, elle aurait dû attirer mon attention. Bien sûr il y a une certaine négligence de ma part j’en conviens. Il faut lire les conditions générales m’a-t-on répondu. Deuxième commentaire J’ai contacté un dit ´conseiller ´pour lui faire part de la stagnation de mon épargne voir la baisse sensible. Des conseils m’ont été donnés. Dans la même journée j’ai eu un autre ´conseiller ´ qui m’a dit il ne faut pas faire ça !! Troisième commentaire J’ai fait un courrier dont j’ai eu l’accusé de réception mentionnant un délai de réponse de 2 jours. 8 jours après pas de réponse j’ai du faire 2 relances. En résumé je considère que les ´conseillers’ ne sont ´conseiller ´ que de nom. Nous ne sommes qu’un numéro. Ma situation personnelle me contraint à conserver mon compte autrement je l’aurais fermé. Je déconseille. PS j’ai déjà fait part à mon assureu.

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A
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Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Bonjour, j'ai plus de 22 000 € de placés sur leur assurance-vie avec un rendement sur 3 ans de 0 € de rentabilité, incroyable. Je pensais à un bug informatique sur les valeurs "arbitrages" mais non c'est bien un rendement de 0% sur mes placements. Vraiment très déçu de mettre fait "balader" par ma banque. Je fuis le plus rapidement leurs pseudos placement (il semblerait qu'il n'y ai que le traders qu'y gagnent de l'argent) et ferme même mon compte à la Socram pour m'avoir si mal conseillé. A fuir vite

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w
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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Mon frère Hospitalisé a signé sa lettre d'interruption de prélèvements et a demandé le remboursement de son assurance vie le 28/09/23 dans les bureaux de la macif de Billère ;le dossier doit passer en commission, réponse sous 15 j à ce jour toujours rien .Appel mutavie hier Une personne odieuse m' répondu qu'il devrait être mis sous tutelle. !!! Donc ils n'ont pas tenu compte de sa demande et font durer le problème pour éviter le remboursement.Il est facile d'abuser des clients en situation de faiblesse . On est toujours surpris par les assureurs ;donc A EVITER

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d
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Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

J'ai clôturé mon contrat et ses prélèvements, car les bénéfices sont vraiment en dessous d'un livret A ou d'un LEP. Mon contrat a bien été clôturé, mais le lendemain, les prélèvements ont continué. Cela fait trois semaines que j'attends le remboursement qui se fait toujours attendre. Ce n'est vraiment pas sérieux. Mes notes seraient sévères 0 pour la rentabilité 0 pour le sérieux 0 pour l'accueil des correspondants au téléphone.

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P
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Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Un capital de 4000 euros qui au bout de 10 ans de placement s'élève à 4300 euros et qui après déduction des frais de gestion, de la CSG et de impôts vous est restitué à 3800 euros. Je ne vois vraiment pas l'avantage car même si j'ai eu une réduction d'impôts il y a 10 ans, je pense être bien perdante sur ce placement. je ne recommande absolument pas ce placement.

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j
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Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Mutavie m'a contacté il y a 2 ou 3 ans pour me proposer de diversifier mon assurance vie. J ai donc choisi de les suivre et placé une partie de mon fond assurance vie en actions... En 2022 j'ai perdu plus de 2000 e sur le capital de 13000 que j'ai eu le malheur de placer. Quand vous demandez des explications le conseiller au téléphone ne sait même pas vous donner l'évolution du cac 40 de l'année dernière. Ce sont donc des amateurs incompétents !

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m
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Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Satisfaction: Nul de chez nul. Un changement de compte courant en ligne impossible. La fonction "chat", zéro réaction. La rentabilité: toujours dans le négatif. Et ne parlons pas de l'inflation. J'attends encore un peu, mais je suis pessimiste. Je pense que cette assurance n'est pas capable de faire les "bonnes opérations" et de satisfaire ses clients. Malheureusement on ne peut pas accorder un "zéro" ou une note négative.

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x
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

J'ai ouvert un contrat d'Assurance Vie chez Mutavie il y a juste un peu plus d'un an. Avec un mandat de gestion profil prudent et donc avec frais de gestion. J'avais lu une publicité pour ce contrat soit disant le meilleur contrat haut de gamme selon "gestion de fortune". Placés : 50 000 €, PERTE 3 000 € en un peu plus d'une année. J'ai mis longtemps à m'apercevoir de l'état catastrophique de leur gestion, restant dans la confiance et n'ayant guère le temps de m'occuper à lire tous les arbitrages à la loupe ! JE VIENS DE RACHETER MON CONTRAT AVEC UNE MOINS-VALUE DE 3 000 €, soit environ -7,2 %. OU LÀ LÀ !!! NOM DU CONTRAT : JEEWAN...

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C
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Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je ne conseil pas MUTAVIE. Ayant souscrit une assurance vie (multi vie ) de 45 000 euros et une multi horizon retraite de 15 000 euros ce qui fait un total de 60 000 euros je me retrouve depuis le début avec environ 2 500 euros en moins. je pensais que placer de l'argent serait positif mais en fait c'est tout le contraire, je regrette ce mauvais placement et je souhaiterai avoir quelques conseils pour pouvoir résilié ses deux contrats tout en récupérant l'intégralité de mon placement.

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M
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Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021

La note que je met et en dessous de 0 ..... 1551 épargner je résilié mon contrat il me dise m envoyé dans 4 semaines 693e et me dit on vous a fait un crédit hors que jamais j avais résilié 3 contrat sur 4 et reçu des clopinettes hors qu un des comptes daté de 2017 heureusement qu'il y a des novice comme moi pour vous payer votre salaire

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k
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Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Très déçue, 26 ans d'ancienneté chez Mutavie, j'ai fait rentrer plusieurs personnes de mon entourage chez MUTAVIE, suite à plusieurs mauvaises opérations, j'ai été mal conseillée, la confiance doit exister dans les deux sens et ce n'est plus le cas chez MUTAVIE.. je pense tout retirer, mais je dois trouver le moyen de ne pas me faire du tord encore une fois.

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t
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Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

contrat vie en euros .depuis 2012,je constate une diminution vertigineuse. volontaire ou involontaire. ou peut être par incompétence.des intérêts de mon assurance vie. au vu des tableaux comparatifs sur le net,il semblerai que Mutavie se classe dans le top des derniers des derniers,Un des rendements les plus bas du marché, et je comprend les mauvais avis publiés a son égard, a fuir.

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C
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Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

J'appelle Mutavie pour une question toute simple concernant l'assurance-vie de ma mère, en dépression car veuve depuis peu mais pas Alzheimer, et qui a contacté Mutavie pour cette même question dont elle a oublié la réponse... et on me dit qu'on ne peut pas me donner cette réponse et qu'il faut mettre ma mère sous tutelle si elle ne comprend pas ce qu'on lui dit ! Idem pour résilier un contrat chez eux, ils ne peuvent pas me répondre... Scandaleux, alors que la France compte de plus en plus de personne âgées. Rien n'est facilité pour elles... Il faut les mettre sous tutelle ! Une honte de la part de Mutavie.

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