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Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je veux clôturer mon livret vie sur lequel il ne reste que 200 €.
J’ai écrit à Mutavie en joignant une lettre signée numériquement, accompagné de copie des documents demandés.
Il m’a été demandé expressément d’adresser par courrier postal, tous les originaux.
Étant non résident je ne peux me défaire de l’exemplaire unique, du formulaire 5000 qui est le certificat de résidence et que je dois conserver pour justifier ma qualité à d’autres opérateurs financiers et à la police lors d’un contrôle d’identité.
En plus joindre photocopie de ma carte d’identité identité, risque d’entraîner une usurpation d’identité en cas de perte de la lettre.
Dois-je conserver mon contrat Advita Eternam…