O

Avis déposé par Oukousai06 sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mutuelle Just
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai envoyé une demande de remboursement le 10/12 , je n'ai toujours pas reçu de reponse. Je trouve ce delai trop long et je ne sais toujours pas comment vous remboursez

logo Mutuelle Just
Mutuelle Just a répondu à l'avis de Oukousai06
Réponse apportée le 17/12/2024

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nos délais de traitement actuels sont de 10 jours ouvrés et votre demande est donc en cours de traitement. Nous vous assurons que notre équipe fait tout son possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions. Excellente journée à vous, L'équipe de la Mutuelle Just

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.