Avis déposé par Kookaï sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

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Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

pas très satisfaite pour l'instant mon contrat a débuté le 1er décembre et impossible d'activer mon compte alors que j'ai une facture à transmettre. j'ai contacté 2 fois la conseillère qui m'a fait signer le contrat. Elle m'a envoyé vers le service client que j'essaie de joindre en vain depuis 2 semaines on attend 15 minutes puis soit on nous propose d'être rappelé (mais on ne l'est pas) soit on vous dit juste de réessayer ultérieurement.... septique

Réponse apportée par message à l'assuré.

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