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Avis déposé par sisco83 sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
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Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Les délais de remboursement sont très longs. Ma précédente mutuelle remboursait en 2/3 jours les frais médicaux, celle ci en 2/3 semaines ! Il faudrait vraiment raccourcir ces délais pour être au top.

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Mutuelle Just a répondu à l'avis de sisco83
Réponse apportée le 05/03/2025

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos délais de remboursement ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point un remboursement rapide est important. Nos équipes travaillent continuellement à optimiser ce délai d'attente, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just

sisco83 a modifié sa note
le 05 mars 2025
Nouvelle note moyenne
4
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