A

Avis déposé par AM sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Santé
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Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je trouve très long les remboursements autre que ceux de medecin, j ai du relancer 2 fois sur mon espace sante et finir par les avoir au tel pour des frais de remboursement d osteopathie. Cela devrait se faire dans les 5 j maxi. J ai justement pris cette mutuelle pour ces prestations non remboursées par la cpam. Dommage

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Mutuelle Just a répondu à l'avis de AM
Réponse apportée le 21/07/2025

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de remboursement, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Soyez assuré(e) que la réduction des délais de traitement est l'une de nos priorités. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour faire le point sur votre dossier si vous le souhaitez. Belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just

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