Tous les avis Mnh - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
V
Veroh a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Cela devient lamentable. On vous résilie pour rouvre un contrat sans prévenir, absence de télétransmission avec la sécu. Qd on téléphone personne n'est capable de nous expliquer. C'est sans doute comme ça qu'ils font des économies. Vous avez intérêt à tout vérifier deux fois. A fuir
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L
Lila56 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/11/2023
Toujours en attente d'un remboursement concernant un scanner passé le 23 novembre 2023. Deux mois plus tard toujours rien, malgré relance. Certes c'est une somme ridicule mais peu importe, un contrat est un contrat. Je pense aller voir ailleurs.
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N
Nicole1951 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
J'attends un remboursement dentaire très important depuis le 29 Septembre, j'ai envoyé les factures acquittées , la reprise par la SS le jour même et toujours rien, presque 1 mois.... du coup je suis à découvert à ma banque! Je leur ai écrit plusieurs fois, aucune réponse!
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D
DZ44 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Depuis 2007 à cette mutuelle.Medecins et hôpitaux secteur 1 presque toujours OK ,plutôt satisfaite. Mais ,pas d'établissements conventionnés dans un rayon de 40 kms ! Mon ophtalmo,bon médecin,exerce à clinique Trappes,prés de chez moi,groupe étranger qui s'implante +++en France Ramsay Dépassement honoraires +++Exemple: chambre particulière 100 euros.J'ai déjà fréquenté cet établissement pour examens avec anesthésie Personnel:secrétaire refusait donner reçu pour chambre payée Surveillance,la nuit:personne ,je vais voir:3 infirmières.On me répond "La sonnette ne marche pas" ! Opération cataracte ,supplément 500 euros,anesthésiste ,50 euros,séjour ambulatoire? Pas precis: 78 ou 100 euros C'est là que je réalise que la MNH ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires! Je paie 114 euros par mois,"séniors",mais en fait très peu remboursee
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R
Regi a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
J'étais jusqu'à aujourd'hui satisfaite mais je viens de me rendre compte que la teletransmission ne se fait plus entre la cpam et mnh quand il y a que le tiers payant à rembourser. Très mécontente de la non information je vais remonter 2 ans en arrière pour récupérer mon du.
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A
Annick39 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Demande de résiliation en cours. Notre décision est prise suite à la dégradation de vos services, ainsi que de votre nouveau site. Les réponses à nos demandes sont trop longues. Dernièrement, j’ai demandé le remboursement de la part patient d’un infirmier. Le décompte de la CPAM fait apparaître un montant non remboursé de 3,54 euros (c’est énorme ! !) Il me demande de fournir une facture acquittée. On croit rêver. A quoi sert la télétransmission ?
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L
Laura a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Ne m'ont pas assuré selon mes besoins, je n'est été remboursée que 2 fois depuis 2 ans car il ne m'ont pas mis la teletransmission et ne m'ont pas indiqué le bon niveau de mutuelle pour moi. Me demande des choses pour la résiliation de mon contract qu'il n'ont pas le droit.
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c
chavroux a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'ai passé des mois à défoncer des portes ouvertes pour faire entendre la voix de mon fils en situation de handicap... J'ai fini par laisser tomber, il ne peut être pris en compte qu'en le faisant adhérer sans aucun tarif préférentiel alors qu'il est pris en charge à 100% et qu'il a déjà une mutuelle du côté de sa mère. Les réponses ne sont pas adaptées aux questions, j'avais monté tout un dossier, j'ai passé des heures à expliquer ma situation y compris à des référents en interne de notre établissement. Aucune écoute, aucune attention portée à la lecture des différents courriers et courriels par conséquent après avoir été très patient je résilie. Mutuelle à fuir, dommage pour les hospitaliers d'être aussi mal dotés.
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O
Oryanha a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
La MNH :. la seule complémentaire santé à ne pas appliquer la réduction de cotisations aux agents territoriaux sous prétexte de sortie d'un décret en janvier 2022 exprimant très clairement que seuls les agents de l'Etat sont concernés par cette nouvelle mesure.
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V
Vali a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
J'y suis depuis 25 ans .C'est une honte pour une mutuelle de personnels soignants .Suivi pour un cancer depuis quelques mois ,je n'ai que des soucis avec la MNH .Remboursement en dessous de tout ,entre autres ,pour une prothèse capillaire de chimio .Difficulté pour toutes les démarches (ils ne vous facilitent pas les choses),lenteur des réponses ,aucune fiabilité dans les échanges oraux avec les conseillers (méfiance ).Alors que l'on aurait besoin d'un accompagnement serein ,d'un soutien ,de confiance ...Tout l'inverse que des problèmes !Mutuelle à éviter ,à fuir .
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f
fred a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
à la mnh depuis plus de 30 ans les remboursements ont baissés au fil du temps on reçoit régulièrement une lettre nous disant" votre contrat évolue" ce qui signifie en gros que les cotisations augmentent et les remboursement diminuent exemple prothèses auditives remboursées 400€ par la mnh en 2012 puis 0 € en 2019 pour le même contrat et tout est à l'avenant donc aujourdh'ui je change de mutuelle
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p
patrick a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
pour les frais optiques cette mutuelle adhère au réseau carte blanche qui impose un type de verres ne permettant pas toutes les corrections le tiers payant ne fonctionne donc pas dans ce cas il faut payer l'intégralité et demander le remboursement (environ un mois au mieux) c'est pitoyable!
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M
MiguelC a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je paie depuis des années et ne m'en sers quasiment pas. Les seule fois où je demande des remboursements, ceux-ci me sont fait que partiellement ou pas du tout. Mutuelle des soignants non soignante!
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l
loulou a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
très en colère contre la MNH . Nous avons envoyé le mail le 30 octobre 2019 pour labélisation .L employeur de ma femme participant à la hauteur de 30euros par personne de famille . donc après appel et mail .Jamais le même résultat aujourd'hui hui c est bon pour elle,pas moi rien pas certain d être encore assuré. Il faut se battre pour les remboursements 6 mois pour un IRM
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s
stefbzh a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Agent hospitalier, je déplore que cette Mutuelle ne rembourse si peu pour l'optique et dentaire! je paie 50€ par mois et lors d'un renouvellement de monture plus verres datant de 2012 , la personne du réseau carte blanche affilié donc avec la mutuelle me dit clairement que il me reste à charge 120€ pour des montures et verres basiques sans chichis et sans options de confort superflus. Bref, je vais vite changer car je déteste que l'on me prenne pour un pigeon et de payer dans le vide des mois pour avoir des miettes quand j'en ai réellement besoin.
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