Tous les avis Smi mutuelle santé - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

J
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Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Affilié depuis peu, ça commence mal...ils ne répondent pas aux mails. Lorsqu'ils en envoient, ce sont des "noreplies", du coup impossible d'y répondre. Je ne peux même pas créer mon espace perso car ils souffrent d'une "anomalie informatique"...

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d
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Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Bonjour voilà 20 ans que je suis chez smi 18 Ans sans problème et maintenant je les ai tous les deux semaines Au téléphone Pour papiers Pour non remboursement exect.... sais compagnie d'assurance a complètement dégringoler a fuir sais tout

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c
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Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

J'ai eu leur hotline longuement au téléphone et également souvent afin d'apporter une solution suite a leur incompétence. De nombreuses promesses m'ont été faites au téléphone mais celles ci n'ont jamais été tenues. Ceci laissant apparaitre que leur hotline et leur service décisionnaire étaient surement bien différents. Ils ont fini par me lasser et n'ont jamais tenus leurs engagements, j'ai donc jeté l'éponge. A fuir sans hésiter. Mes coordonnées peuvent être communiqués a l'assureur sachant que de mon coté le dossier est clos.

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