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Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai été trés insatisfait de la mutuelle verte de Toulon. En effet, selon la loi Evin j'avais le droit à la mutuelle verte de mon ancien employeur jusqu au 20/12/2023(un an aprés la fin de mon contrat) Vous avez résilié sans me prevenir ni par telephone ni par courrier. La façon dont vous avez resilié est une honte. Je ne recommande pas la mutuelle verte qui ont un Service client honteux.
J'ai eu des soins en novembre 2023 à cause du covid et donc des dépenses mutuelles alors que j'avais toujours les allocations chomage avec Pole emploi.
Vous m'avez supprimer les accés sur la mutuelle verte sans me prevenir. Je n'ai reçu le courrier de la mutuelle verte qu'en juillet 2024 soit 9 mois pour rembourser les dépenses aprés la résiliation. Vos méthodes de résiliation sont inadmissibles.