A

Avis déposé par Arno sur le gestionnaire santé et prévoyance de NoveoCare

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul, impossible a joindre par telephone. automate qui vous racroche au nez. Le service est déplorable, l'assistance absente, et le site tres peu ergonomique.

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NoveoCare a répondu à l'avis de Arno
Réponse apportée le 22/04/2025

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous contacter. Toutefois, nous tenons à vous confirmer que nous restons disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Par ailleurs, nous vous informons avoir transmis votre commentaire concernant l'utilisation de votre espace assuré auprès de notre service en charge de son amélioration. Sachez que nous attachons une grande importance à l'avis de nos assurés. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service Relation Client Noveocare

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