Tous les avis NoveoCare

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Avis contrôlés conformes

L
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Depuis que mon entreprise à choisi cette mutuelle, plus rien ne fonctionne : - Il est impossible de les joindre au téléphone, tout se fait pas messagerie interne. - Si on ne vérifie pas, beaucoup de remboursement ne sont pas faits. - On est obligés de vérifier et d'envoyer plein de justificatifs plusieurs fois. - Ils retardent au maximum les remboursement en demandant des compléments d'informations et si on ne les envoie pas rapidement ils classent le dossier. Si vous pouvez éviter cette mutuelle, faites-le.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Ne réponds plus ni ne réagis depuis mes demandes de mi-février 2024 ni à la dernière de mars 2024. j'ai répondus en tous points aux demandes de documents complémentaires pour me faire rembourser un reliquat de soins santé. Personne ne réagit. Ma question du 04 mars 2024, malgré l'accusé réception de NoveoCare, n'apparait même pas dans l'historique de ma messagerie.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Service cher, impossible de les joindre, ne répondent pas et ne prennent pas en compte la part mutuelle qu'ils sont sensé payer. C'est à dire qu'on paie une mutuelle sans que quoi que ce soit soit pris en charge.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

des remboursements sur mon compte qui doivent aller directement aux intéressés (kiné , appareil apnée du sommeil) Pas de réponse 2 semaines après envoi par courrier d'une demande prise en charge hospitalière pour chirurgie un décompte de sécurité sociale refusé

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À propos de NoveoCare
Courtier
N°Orias : 14006665
  • Gestionnaire santé et prévoyance
NoveoCare est un courtier spécialisé dans la gestion de contrats d'assurance dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de la retraite et de l'assurance emprunteur. Issue du changement d'actionnaire de GFP en 2020, NoveoCare travaille essentiellement avec des courtiers et des porteurs de risques.
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