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Avis déposé par Simonnet sur le gestionnaire santé et prévoyance de NoveoCare

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Un courrier + un mail + une lettre recommandée = jamais de réponse. Devis dentaire : estimation de remboursement. Puis remboursement reel diffèrent ! Irrespect total de l adhérent

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NoveoCare a répondu à l'avis de Simonnet
Réponse apportée le 16/06/2025

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés concernant votre remboursement dentaire. Nous vous assurons que nos services font le maximum pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et restent disponibles si vous souhaitez plus de précisions concernant le traitement de votre dossier. Cordialement, le service Relation Client Noveocare

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Réponse de Simonnet
Réponse apportée le 16/06/2025

Merci pour votre réponse rapide... J attends donc maintenant la régularisation de mon dossier de soins dentaires pour lequel je suis en attente. Je vous en remercie vivement.

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