Avis déposé par SCHWEITZER A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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2
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Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 23/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mauvaise expérience suite a un "bug informatique" de mon dossier, dans l'obligation de refaire un nouveau contrat 6 mois après la souscription ( plus facturation des frais de dossier) alors que je l'ai appelais pour déclarer un sinistre. du coup majoration immédiate de ma cotisation. j'ai passé 2 x deux heures a être mis en attente puis transféré entre services pour en arriver la..

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de SCHWEITZER A
Réponse apportée le 04/11/2021

Bonjour SCHWEITZER A, Je suis très surprise de votre retour. Pouvez-vous svp m'indiquer le numéro de votre contrat afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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