Avis déposé par LAUGHTON G sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je m'oppose totalement à l'obligation de signer un mandat SEPA pour obtenir mes documents. Vous avez déjà mon argent par carte de crédit, vous n'avez pas besoin de mon IBAN. Si je veux renouveler avec vous l'année prochaine, j'utiliserai à nouveau ma carte de crédit. C'est une mauvaise pratique

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LAUGHTON G
Réponse apportée le 17/11/2021

Bonjour LAUGHTON G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le Mandat Sepa est demandé, car, en effet, nos contrats se renouvellent par tacite reconduction. Nous en avons également besoin en cas de modification de contrat ou en cas de sinistres. Toutefois, nous pouvons vous apporter une solution alternative. Pour cela, pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat afin que je puisse vous contacter ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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