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Avis déposé par MELLITI C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai failli aller à la concurrence à cause de l'un de vos conseillers, sans doute nouveau, qui n'était vraiment pas pertinent dans les réponses à mes questions et qui m'a fait perdre énormément de temps.Heureusement que mon dernier appel a été pris en charge par une personne compétente et réceptive.JE suis chez vous pour cela, votre service client, c'est lui indéniablement qui fait la différence sur ce marché concurrentiel,et à part ma mauvaise expérience de ce jour, il est et demeure très satisfaisant .

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de MELLITI C
Réponse apportée le 22/11/2021

Bonjour MELLITI C, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et m'excuse pour la gêne occasionnée par cet appel téléphonique. Pourriez vous me communiquer la référence de votre contrat par message privé afin que je puisse en consulter l'historique ? Excellente journée. Alexis, L'olivier Assurance

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