Avis déposé par Cécile sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1.5
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Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance parfaite quand on a pas de soucis , mais des qu’un sinistre arrive les problèmes commencent. 1 an d’attente avant de faire réparer mon véhicule suite à un sinistre non responsable. 5 appels pour que mon adresse sur la carte verte soit changé. Personnels ne tenant jamais le même discours sur les malus , close du contrat , personnels en formation ne s’excuse pas d’avoir dit des bêtises. Une assurance est sensé rassurer cette assurance m’a donné dû soucis.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Cécile
Réponse apportée le 29/11/2021

Bonjour Cécile, Je suis très surprise de votre retour. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de sinistre afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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