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Avis déposé par JACQUEMOND E sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bien placé en prix = qualité de service déplorable: 2 heures au téléphone à passer de service en service avant de tomber sur une personne qualifiée pour une souscription + modification de contrat existant. Je ne savais pas que ça existait encore. Dommage

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de JACQUEMOND E
Réponse apportée le 09/12/2021

Bonjour JACQUEMOND E, Je suis sincèrement navrée d'apprendre cela. Je vous assure que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons transmettre à nos assurés. J'aimerais pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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