K

Avis déposé par Kiki sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma fille, Accident en septembre, remboursement en décembre, assuré tout risques mon avis 00. Réponse de l'olivier, oh mais, madame, nous sommes dans les délais. Moi, panne, tout risques, 1h45 d'attente avant intervention du dépanneur. Ils n'avaient pas donné la bonne adresse. Note 00.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Kiki
Réponse apportée le 14/12/2021

Bonjour Kiki, Je suis sincèrement navré de lire ce qui vous est arrivé. Les délais d'indemnisation peuvent varier d'une situation à une autre selon le sinistre, selon les justificatifs et vérifications nécessaire au traitement du dossier. Sachez que vous avez également la possibilité, en étant assuré Tous Risques, d'organiser vos réparations dans l'un de nos garages agréés afin de ne pas a avancer l'intégralité des réparations. Afin de vous apporter une réponse plus complète et précise, pourriez vous me communiquer la référence de vos contrats par message privé afin que je puisse en consulter l'historique ? A très vite. Alexis, L'olivier Assurance

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