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Avis déposé par Bullepia sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Dites moi si vous avez le cas On me rentre dedans, les 3 mecs veulent pas constatje fais constat envoi a l Olivier avec immatriculation du véhicule en tort. Pourquoi on me compte’du malus ??? Le mec s est arrêté donc pas de délit de fuite tu rentres dans un vehicule, tu signes pas le constat et tu es pas inquiété .... Parcontre l Olivier qui ne fait pas son bouleau te prend du malus !..... JUSQU A PREUVE DU CONTRAIRE c est à ton assureur de relancer l assurance adverse trouvée avec immatriculation et sans réponse après 15 jours les torts sont à 100% pour l’autre partie. Chez l Olivier NON tu te debrouilles et tu te prends du malus ....

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Bullepia
Réponse apportée le 14/12/2021

Bonjour Bullepia, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Sachez qu'il est possible que la responsabilité soit temporaire déterminée en tant que responsable, le temps pour nous d'étudier les déclarations des tiers. J'aimerais pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et ainsi pouvoir vous aider. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de sinistre ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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