Avis déposé par Alvi sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 14/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

assurer touts risques touts accidents véhicule endommagé sur un parking refuse de payé la réparation.Selon le rapport de l'expert celui-ci ne peut pas se prononcer sur les circonstances de l'accident donc pas de remboursement des dommages,pourtant assuré touts risques et tous accidents.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Alvi
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour Alvi, Je suis navré de lire votre message. Les experts que nous missionnons font partie de cabinets indépendants, leurs rôles est de chiffrer les réparations d'un sinistre et de vérifier l'imputabilité des dommages selon votre déclaration. S'ils ne peuvent nous confirmer le lien entre les différents éléments, nous ne pouvons donc intervenir conformément au contrat qui nous lie. Vous avez la possibilité si vous le souhaitez d'organiser une contre-expertise à vos frais, il suffira de nous faire parvenir le rapport une fois celui-ci réalisé. Je reste à votre disposition par message privé sur notre page Facebook si besoin. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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