Avis déposé par Loo sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
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Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurée depuis 6 années chez eux. J’ai dernièrement eu un entretien téléphonique de plus d’une demi-heure concernant mes tarifs. Un tarif m’a été donné pour au final augmenter de plus de cent euros, j’ai fait remarquer ceci à mon interlocutrice en lui faisant remarquer que cela faisait plus d’une demi-heure que j’attendais au téléphone afin de trouver un tarif qui me convienne, pour qu’au final elle me réponde qu’elle aussi cela faisait une demi-heure qu’elle était au téléphone avec moi… Grosse différence, elle, est payée et c’est son métier. De plus elle m’annonce un tarif, suite à plusieurs devis que j’ai effectué sur Internet qui était 100 à deux cents euros moins cher, pour au final me regonfler mes cotisations… Moyen, bien déçue sur ce coup…

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Loo
Réponse apportée le 21/01/2022

Bonjour Loo, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. J'aimerais pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous svp revenir vers moi via notre page Facebook afin que nous puissions faire le point ensemble ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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