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Avis déposé par Isa sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

L attente au téléphone est trop longue en 24h j ai passé plus de 1h28 au téléphone 3 fois 3 personnes différentes à reexpliquer le probleme Rdv téléphonique pris pour 16h à 17h30 toujours personne 4 ème fois problème non résolus alors que l erreur était de leur faute Donc je résiliés tous mes contrats chez eux

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Isa
Réponse apportée le 03/02/2022

Bonjour Isa, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. J'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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