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Avis déposé par LARS C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Compliqué. Signature difficile, ne fonctionne pas dit ordinateur ??? Merci de faire parvenir carte verte provisoire, le plus rapidement possible. Cordialement

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LARS C
Réponse apportée le 09/02/2022

Bonjour LARS C, Je suis sincèrement navrée si vous avez rencontré des difficultés lors de la signature de votre contrat. Je ne manquerais pas de remonter cela à nos équipes afin de pouvoir continuer à améliorer notre qualité de service. Sachez que la carte verte temporaire est envoyée par mail et courrier après la souscription. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat afin que je puisse vérifier que celle-ci a bien été envoyée ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de LARS C
Réponse apportée le 09/02/2022

bonjour contrat 108068737 client 4075980491 toukours pas de carte provisoire recue ce jour; curieux le contrat ds mon espace perso apparait comme non signé cordialement

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LARS C
Réponse apportée le 14/02/2022

Bonjour LARS C, Je constate que la carte verte temporaire a bien été envoyée par courrier et mail. J'aimerais pouvoir faire le point avec vous, pouvez-vous svp revenir vers moi via notre page Facebook ? Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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