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Avis déposé par Jv sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 08/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Accidenté loin de chez moi, véhicule n'ont rapatrié - TAXI plafonné j'ai payé ! - réparation non fini ! Une vraie galère ensuite qui a duré plusieurs mois. Même gratuit je ne vais plus chez eux..

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Jv
Réponse apportée le 15/02/2022

Bonjour Jv, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre appel auprès de l'assistance, votre véhicule est dépanné dans le garage le plus proche du lieu de l'accident. Nous prévoyons effectivement une prise en charge plafonnée pour un taxi de liaison vous permettant de vous amener à un moyen de transport ou autre. Malheureusement, nous pouvons intervenir uniquement au titre de vos garanties. N'hésitez pas à revenir vers moi via notre page Facebook si vous souhaitez en discuter. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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