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Avis déposé par FEROUX M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

pour le moment on a répondu à mes questions de façon simple et compréhensible, j espères ne pas regretter d'être venu chez vous mais il n'y a pas de raison...pour le moment au niveau tarif vous êtes hyper compétitif

S
Réponse de Sarahmartins
Réponse apportée le 03/03/2022

Je vous le souhaite.. tarif très concurrentiel la 1ere année puis le deuxième on vous dit qu Il y a eu beaucoup de sinistre dans votre ville donc vous on vous augmente votre cotisation de 25€/mensuel, on passe de 60 à 85€ sans aucun sinistre et sur nos 2 véhicules (véhicules stationné en résidence sécurisée avec garage). Ca fait 2 années de suite que l’olivier me fait le coup j’ai accepté l’année dernière mais là c’est hors de question 50€ de plus par mois !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de FEROUX M
Réponse apportée le 03/03/2022

Bonjour Sarahmartins, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Nos tarifs sont revus régulièrement et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. N'hésitez pas à m'indiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions faire le point ensemble. À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

S
Réponse de Sarahmartins
Réponse apportée le 03/03/2022

Bonjour, Aucun sinistre n’a été déclaré, la réponse est « il y a eu plus de sinistre l’année passé dans votre secteur », sans aucune statistique à donner. Je vous avais recommandé a une amie qui a eu la même surprise avec le meme discours. J’ai demandé la résiliation ce jour, numéro de contrat 1080695009.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de FEROUX M
Réponse apportée le 04/03/2022

Bonjour Sarahmartins, Je vous remercie pour votre retour. Après vérification, vous êtes encore dans votre première année, votre tarif a été adapté suite à votre déménagement. Malheureusement, nous devons prendre en compte ces nouvelles informations, ce qui peut engendre une augmentation de votre tarif. Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter, je vous souhaite une bonne continuation. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

S
Réponse de Sarahmartins
Réponse apportée le 04/03/2022

Bonjour, je vous invite à vérifier mon dossier mais je suis assuré chez vous depuis un bon moment, il s’agit de mon 3eme véhicule chez vous. J’ai simplement changer de véhicule. Vous m’avez fait le même coups. J’ai déménager à 500m et dispose d’un garage… désolé mais vous faites erreur, réécouter les conversations téléphoniques.

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