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Avis déposé par esmeralda sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur super sympa au début lors de la souscription et trés pro... puis au fur et à mesure de l'avanc ée ndu dossier, plus aucune prise en charge des mails envoyés ni aucun suivi des demandes et centre téléphonique injoignable!! du professionnel du début passage à une gestion médiocre des agents du service client et un non respect de la clientèle... seule résiliation car pas de communication la résiliation de contrat ... dommage

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de esmeralda
Réponse apportée le 15/03/2022

Bonjour esmeralda, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Nous souhaiterions pouvoir consulter votre dossier pour vous apporter une réponse personnalisée mais votre pseudonyme ne me permet pas de vous identifier. N’hésitez pas à revenir vers nous. A très vite. Maëva, L'olivier Assurance

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