Avis déposé par CHARRIER A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée

4.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

1^er en assurance auto

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Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix satisfaisant et mise en action rapide de mon nouveau contrat. Frais de dossier abusifs cependant pour une simple modification de dossier, lié à une erreur de date...

L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CHARRIER A

Réponse apportée le 06/04/2022

Bonjour CHARRIER A, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, des frais de 15 € sont appliqués pour chaque modification de contrat comme indiqué lors de la souscription. Je constate que nous avons dû modifier le mois de votre bris de glace. Au vu des éléments, je viens de vous envoyer à nouveau la modification par mail sans les frais. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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