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Avis déposé par ELMOGHERBI H sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai une amie qui vient de s’assurer chez Olivier, lorsque j’ai voulu profiter des 50€ de parrainage mon interlocutrice m’a spécifié que je n’y avais pas droit sous prétexte que je suis passé par un comparateur d’assurance. Extrêmement déçu!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de ELMOGHERBI H
Réponse apportée le 11/04/2022

Bonjour ELMOGHERBI H, Je suis navré que vous n'ayez pu bénéficier de l'offre parrainage. Cette offre est en effet destinée aux personnes ayant réalisé leur devis par notre site internet ou avec nos conseillers par téléphone. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

E
Réponse de ELMOGHERBI H
Réponse apportée le 11/04/2022

Le geste commercial et la satisfaction de vos clients n’est apparemment pas l’une de vos priorités. C’est fort dommageable. Je reste extrêmement Déçu

E
Réponse de ELMOGHERBI H
Réponse apportée le 11/04/2022

J’étais au téléphone avec l’un de vos conseiller et pourtant votre conseiller n’a pas voulu me faire profiter de cette offre de bienvenue. Ce n’est vraiment pas commercial de votre part. J’ai 14 jours pour résilier, j’y réfléchis fortement.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de ELMOGHERBI H
Réponse apportée le 12/04/2022

Bonjour ELMOGHERBI H, En effet, vous avez pu finaliser votre devis avec un conseiller par téléphone, toutefois, vous avez commencé votre devis sur un comparateur d'assurance. Malheureusement, comme pour chaque offre commerciale, nous devons déterminer des conditions d'éligibilités, je suis navrée si vous n'avez pas pu en prendre connaissance avant la réalisation de votre devis. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Alexis, L'olivier Assurance

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