J

Avis déposé par John sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Des briguant, ne respecte pas leurs engagements en cas de litige en se défilant de toute les façons possible et en cas de default de paiement n’appeler pas la central pour régulariser ils utilise vos numéro de carte 2 fois sans votre consentement en validant un paiement de 2 euro avant la réel transaction. Profiteur

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de John
Réponse apportée le 22/04/2022

Bonjour John, Je suis très surpris de lire votre message. Lors d'un règlement par carte, nous effectuons un test très rapide de prélèvement puis remboursement de 2 € pour vérifier que les informations transmises sont exactes, d'ailleurs la plupart des banques ne font pas apparaître ces transactions tellement elles sont vives. Si vous ne voyez pas de remboursement de cette somme, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire. Nous n'avons aucun intérêt à vouloir encaisser plusieurs règlements de votre part, je suis donc navré si l'un de vos paiements a été honoré plusieurs fois. J'aimerais sincèrement pouvoir vous aider et comprendre l'historique de votre dossier, mais votre pseudonyme ne me permet pas d'identifier votre contrat. Je reste à disposition. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.