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Avis déposé par Nadir Y sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je regrette qu’aucun geste n’a été fait au niveau des frais de dossier alors que je suis Client Ce n’est vraiment pas normal j’espère être contacté par le service client pour régler cela

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Nadir Y
Réponse apportée le 05/05/2022

Bonjour Nadir Y, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les frais de dossiers sont nécessaires pour la validation de tout contrat. Toutefois, nous proposons une offre multiauto qui vous permet de bénéficier d'une remise à hauteur de 10 % sur vos contrats supplémentaires. Cette offre est soumise à différentes conditions d'éligibilités. Nous souhaiterions pouvoir consulter votre dossier pour vous apporter une réponse personnalisée, mais votre pseudonyme ne me permet pas de vous identifier. Je reste à votre disposition. À très vite, Maëva, L'olivier Assurance

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