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Avis déposé par chidaustin sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Communication light de leur part. Ils répondent en prenant leur temps sous 5 jours ouvrés et il faut insister auprès de toute l'équipe si vous avez comme moi la chance d'avoir les coordonnées des cadres et team leaders. Aux dernieres nouvelles mon remboursement de 1500€ pour un sinistre non responsable et validé par eux prends du retard car j'ai eu le sinistre moins d'une semaine après la souscription ?!? Non seulement c'est faux mais ce n'est pas du tout contractuel. Je vais saisir UFC et la LDDA. Je suis excédé même si j'ai tout envoyé il y a quinze jours. Même en anticipant ils font trainer ....

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de chidaustin
Réponse apportée le 17/05/2022

Bonjour chidaustin, Je suis navré de lire votre message. J'aimerai pouvoir vous aider et vous renseigner sur votre dossier, néanmoins, votre pseudo ne me permets pas d'identifier votre dossier. Je reste à disposition. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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