Avis déposé par MENANTEAU L sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée

3.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

1^er en assurance auto

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Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix sont compétitifs et le service client au rdv. En revanche j’ai reçu deux prélèvements, le premier correspondant à la première mensualité et l’ouverture mais le second de deux euros ne m’a pas été stipulé !

L'olivier Assurance a répondu à l'avis de MENANTEAU L

Réponse apportée le 03/06/2022

Bonjour MENANTEAU L, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Lors du paiement, nous effectuons un test sur votre carte bancaire avant de prélever le montant prévu. Ce test consiste en un prélèvement puis remboursement quasi instantané de 2 €, la plupart des banques ne le font d'ailleurs pas apparaitre. Si vous ne voyez pas de remboursement de ces 2 €, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire. Je reste à disposition si besoin. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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