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Avis déposé par PREMILLIEU M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis plutôt satisfaite du service à la souscription du contrat, et des prix en général. Toutefois, ayant effectué deux devis quasiment identiques à 10 jours d'intervalle, j'ai eu la très désagréable surprise de voir que le tarif avait augmenté de 50 euros, et le conseiller que j'ai eu au téléphone n'a pas su m'expliquer pourquoi. De plus, ce tarif avait encore augmenté de quelques euros sans explication au moment de la souscription définitive. Ces pratiques peu rigoureuses et peu respectueuses du client n'incitent pas beaucoup à la confiance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de PREMILLIEU M
Réponse apportée le 12/07/2022

Bonjour PREMILLIEU M, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis toutefois surpris de votre message, nos devis sont valables 30 jours. Néanmoins, nos tarifs sont en constante évolution dans un objectif de compétitivité, c'est pourquoi un devis réalisé à une autre date peut obtenir une tarification différente. Je reste à disposition. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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