Avis déposé par GATEAU ANCHOUEY CHASLERIE N sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite de l'accueil, de l'accompagnement de la commerciale ainsi que du prix proposé pour le contrat souscrit. Le seul bémol est que comme j'ai eu un contrat auto par le passé avec l'Olivier, ils m'ont remis mon ancienne adresse postale à la place de la nouvelle indiquée à la commerciale. J'ai appelé le service client pour faire le changement qui m'a renvoyé les documents avec la bonne adresse. Pensez donc à ne pas garder systématiquement les mêmes informations du précédent contrat pour tout retour de client.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GATEAU ANCHOUEY CHASLERIE N
Réponse apportée le 13/07/2022

Bonjour GATEAU ANCHOUEY CHASLERIE N, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre adresse n'ait pas été corrigée lors de la souscription de votre nouveau contrat. Je reste à disposition si besoin. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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