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Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Très déçu de l'olivier assurances.
Quand vous n'avez pas de sinistres, tout va bien.
Nous avons eu un sinistre non responsable le 13 Mai ; la voiture était en stationnement. L'olivier a décidé de suspendre la prise en charge de l'assurance pour effectuer des recherches approfondies. Soit. Nous sommes tout à fait en règle, le constat a été fait, les assurances sont déjà en relation.
Deux mois plus tard, le 15 Juillet, le véhicule n'est toujours pas pris en charge. Lorsque j'appelle, on me répond que ce sera débloqué sous quelques jours. le délai est toujours repoussé à plus tard. Pas de responsable à qui m'adresser.
On m'indique de patienter, mais sans vision sur une possible date de réparation.
Bref, je ne recommande pas si vous devez déclarer un sinistre. Tout va bien quand vous devez signer un contrat, mais ensuite le suivi est plus qu'approximatif ; j'en suis très déçu.
Date de l'expérience: 16 juillet 2022