Avis déposé par Polaa sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1.5
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Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Après une résiliation vous garde le montant du dépôt, obligé de courir derrière pour obtenir un remboursement, par contre pour vous prendre le votre, ils vous demandent 3 fois par jour de vous régulariser. Je demande une lettre de procuration, par téléphone, après 3 appels et des mails vident je ne l'ai toujours pas. C'est vraiment du n'importe quoi

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Polaa
Réponse apportée le 22/07/2022

Bonjour Polaa, Je suis surpris de lire votre commentaire. Le remboursement de la cotisation dépend du motif de résiliation prononcé, lorsque le contrat est résilié en cours de période, nous vous remboursons la somme trop perçue calculée au jour exacte sous 30 jours maximum. En ce qui concerne la procuration, c'est un modèle de lettre dont vous avez besoin ? Je reste à disposition pour vous aider même si, en l'état, je ne peux identifier votre contrat. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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