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Avis déposé par Kinoueric sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une histoire de fou !!!! 3 jours que nous bataillons pour souscrire une assurance pour notre nouveau véhicule que nous recevrons mardi 2 août ! Nous avons déjà 2 vehicules assurés chez eux depuis des années. Nous sommes clients. Mais là on est transférés de conseiller à conseiller jamais les mêmes. Jamais le même devis...au moment où tout semble correct et que l'on doit recevoir les documents dans l'espace client...il n'y arrive jamais. Rappel donc au service et rebelote !!! Stop j'arrête toutes mes assurances chez eux et à fuir...sauf si vous avez des heures à passer à répéter mille fois les mêmes choses ????!!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Kinoueric
Réponse apportée le 01/08/2022

Bonjour Kinoueric, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous assure que cela ne reflète pas la qualité de nos services. Rassurez-vous, l'un de nos conseillers va vous recontacter afin de vous proposer le tarif indiqué sur le devis. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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