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Avis déposé par olive34 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Devis fait le 2/08 valable jusqu'au 24/08 lors de la validation le 5/08 .50€ plus cher. Aucun changement entre les 2. Aucunes explications. Juste une opératrice qui me dit qu'elle n'y peut rien et que le devis n'est valable que 24H Souscris malgré tout car tarif interessant et besoin d'une assurance mais je ne recommanderais pas.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de olive34
Réponse apportée le 17/08/2022

Bonjour olive34, Après vérification, votre premier devis a été réalisé le 25/07 pour une date d'effet au 01/08, lorsque vous avez donc repris le devis avec notre conseillère le 05/08 avant de souscrire, la date d'effet du devis était dépassée et le devis est donc devenu invalide, de plus le contrat a été souscrit pour le jour même, les conditions n'étaient donc plus les mêmes que lors de votre premier devis. Nous sommes navrés de ne pouvoir maintenir notre première proposition. Alexis, L'olivier Assurance

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Réponse de olive34
Réponse apportée le 18/08/2022

Bonjour En vous lisant, je me demande toujours pourquoi votre devis était donc valide jusqu'au 24/8? D'autre part, je me demande également en quoi le fait de prendre l'assurance pour le jour meme influe sur le prix? Enfin, pourquoi votre conseillere avec qui j'ai validé le devis, et qui m'a mis en attente pour avoir des explications m'a juste répondu que pour sa part elle ne pouvait pas changer le montant du devis sans aucunes autres explications. Cdlt

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